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Les droits des consommateurs

Le secrétaire britannique aux affaires appelle à un `` marché unique numérique ''

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VinceSecrétaire britannique aux affaires, Vince Cable (photo) Les entreprises et les consommateurs de toute l'Europe sont laissés pour compte par l'approche «disparate» de l'économie numérique en Europe.

S'exprimant mardi à Bruxelles, Cable a appelé à la création de ce qu'il appelle un "marché unique numérique".

Dans un discours liminaire, le député libéral-démocrate a déclaré que l'Europe avait dirigé la révolution numérique dans certains domaines, tels que l'utilisation du gouvernement numérique par l'Estonie, le déploiement du haut débit à haut débit dans certains pays ou la communauté des "technologies financières" dans le pays. la Grande-Bretagne. 

Mais il a également souligné que l'économie numérique européenne restait des marchés 28 différents, chacun avec ses propres réglementations.

S'adressant à la conférence Robert Schumann du Conseil de Lisbonne, Cable a déclaré: «Dans le monde actuel des smartphones et du Wi-Fi, les consommateurs qui ont payé pour un service s'attendent à juste titre à pouvoir l'utiliser à travers les frontières de l'UE. 

"Mais pour le moment, nous avons un patchwork de contenus et de services numériques - très bons à certains endroits mais usés dans d'autres."

Il a ajouté: “C'est pourquoi je demande la création d'un marché unique numérique. Non seulement cela dynamiserait les économies du Royaume-Uni et de la zone euro d'un milliard d'euros, mais cela rendrait les prix en ligne plus équitables, permettrait la création de startups en quelques heures à la minute, et aiderait les entreprises à vendre dans toute l'UE. "

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Le contenu disponible sur les services de streaming en ligne tels que Netflix varie énormément dans l’UE, et les abonnés britanniques ne sont souvent pas en mesure de diffuser du contenu pour lequel ils ont payé lorsqu’ils sont à l’étranger. 

Lorsque les consommateurs achètent en ligne, ils ne peuvent souvent pas accéder aux offres promotionnelles disponibles dans d'autres pays, telles que les offres deux pour un.

Il a déclaré qu'un marché unique en ligne devrait également donner aux consommateurs l'assurance qu'ils peuvent acheter des produits numériques en ligne avec une protection adéquate et que leurs données ne sont pas utilisées à mauvais escient. 

Par exemple, plus de la moitié des consommateurs britanniques choisissent actuellement de payer davantage pour acheter en ligne au Royaume-Uni plutôt qu'à l'étranger, car ils ne savent pas s'ils peuvent obtenir un remboursement en cas de problème.

Des recommandations sur un tel bouleversement sont contenues dans la «Vision pour l'économie numérique de l'UE» du Royaume-Uni, qui met également en évidence les avantages d'un marché unique numérique pour les startups vendant à travers l'UE. 

En particulier, les entreprises n’auraient pas besoin d’une adresse physique dans un pays pour s’inscrire sur un site Web portant ce nom de domaine, les startups bénéficieraient d’un processus unique de droit des sociétés en ligne permettant aux entreprises de se former dans les heures 24, et des processus administratifs pouvant être achevés une fois , pas 28 fois.

Le document du gouvernement sera publié demain.

Le président de la Commission européenne, Jean-Claude Juncker, a déjà identifié un marché unique numérique pour les consommateurs et les entreprises parmi ses cinq priorités pour la Commission.

Le «coût de la non-Europe» dans le marché unique numérique est estimé à 340 milliards d'euros.

Le Parlement européen, dans son rapport "Les coûts de la non-Europe - Marché unique numérique" sur le marché unique numérique, évalue les "lacunes" qu'ils identifient dans les domaines de l'informatique en nuage, des paiements et de la distribution du courrier et des colis 36bn à € 75bn par an.

Un porte-parole du gouvernement britannique a déclaré qu'il espérait que l'expertise de la nouvelle présidence lettone de l'UE garantira que "des progrès significatifs" soient accomplis vers l'établissement d'un marché unique numérique dans l'UE.

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EU Reporter publie des articles provenant de diverses sources extérieures qui expriment un large éventail de points de vue. Les positions prises dans ces articles ne sont pas nécessairement celles d'EU Reporter.

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