Droits des consommateurs : approbation finale de la directive visant à responsabiliser les consommateurs pour la transition verte

Le Conseil européen a adopté aujourd'hui une directive visant à donner aux consommateurs les moyens de participer à la transition verte. Les nouvelles règles renforceront les droits des consommateurs en modifiant la directive sur les pratiques commerciales déloyales (UCPD) et la directive sur les droits des consommateurs (CRD) et en les adaptant à la transition verte et à l'économie circulaire. Il s'agit de la dernière étape de la procédure de prise de décision.

"Grâce à la directive adoptée aujourd'hui, les consommateurs seront mieux informés, mieux protégés et mieux outillés pour être de véritables acteurs de la transition verte."
Pierre-Yves Dermagne, vice-Premier ministre belge et ministre de l'Économie et de l'Emploi

Se protéger contre les pratiques déloyales

La directive protégera les consommateurs contre les allégations « vertes » trompeuses, y compris contre les allégations injustes concernant la compensation carbone. Elle clarifiera également la responsabilité des commerçants en cas d'information (ou de manque d'information) sur une obsolescence précoce, des mises à jour logicielles inutiles ou l'obligation injustifiée d'acheter des pièces de rechange auprès du fabricant d'origine. La directive améliorera également l’information mise à la disposition des consommateurs pour les aider à faire des choix circulaires et écologiques. Par exemple, les produits dans toute l’UE porteront une étiquette harmonisée contenant des informations sur la garantie commerciale de durabilité.

Prochaines étapes

Suite à l'approbation par le Conseil aujourd'hui de la position du Parlement européen, l'acte législatif a été adopté. Après avoir été signée par le président du Parlement européen et le président du Conseil, la directive sera publiée au Journal officiel de l'Union européenne et entrera en vigueur le vingtième jour suivant sa publication.

Contexte

La proposition a été présentée le 30 mars 2022 sous la responsabilité du commissaire Didier Reynders. Il s'agit de l'une des initiatives énoncées dans le nouvel agenda des consommateurs 2020 et le plan d'action 2020 pour l'économie circulaire de la Commission et fait suite au pacte vert pour l'Europe. Il fait partie d'un ensemble de quatre propositions, ainsi que le règlement sur l'écoconception et les propositions de directive sur les allégations vertes et la promotion de la réparation (droit à la réparation).

Le Conseil et le Parlement parviennent à un accord provisoire pour donner aux consommateurs les moyens de participer à la transition verte

Économie circulaire (informations générales)

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Position du Conseil

Proposition de la Commission

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