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Commission européenne

Concentrations: la Commission autorise l'acquisition de Webhelp par Concentrix

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La Commission européenne a autorisé, en vertu du règlement européen sur les concentrations, l'acquisition de Webhelp SAS, basée en France, par Concentrix Corporation, basée aux États-Unis. L'opération concerne principalement les services informatiques dans lesquels les deux sociétés sont actives, avec un accent sur les services d'externalisation des processus métiers (BPO), notamment les services BPO liés à la gestion de l'expérience client (« CXM BPO »). La Commission a conclu que l'acquisition proposée ne soulèverait pas de problèmes de concurrence, compte tenu de son impact limité sur le marché et du nombre de concurrents actifs sur les marchés sur lesquels les sociétés sont actives. L'opération a été examinée selon la procédure normale de contrôle des concentrations.

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