La confidentialité et la protection des données `` peuvent restaurer la confiance des consommateurs dans la société numérique ''

La proposition de la Commission européenne sur l'harmonisation des services de communications électroniques à travers l'UE limitera indûment la liberté d'internet, déclare le Contrôleur européen de la protection des données (CEPD). Dans son avis, le CEPD se félicite de l'inclusion du principe de neutralité du net - la transmission impartiale d'informations sur Internet - dans le texte, mais a également déclaré qu'il était dépourvu de substance en raison du droit quasi illimité des fournisseurs de gérer le trafic Internet .

Peter Hustinx, CEPD, a déclaré: "Toute surveillance et restriction de l'activité Internet des utilisateurs doit être effectuée uniquement pour atteindre un objectif ciblé, spécifique et légitime. La surveillance et la restriction à grande échelle des communications Internet des utilisateurs dans cette proposition sont contraires à La législation de l'UE sur la protection des données ainsi que la Charte des droits fondamentaux de l'UE. Une telle ingérence dans les droits à la protection des données à caractère personnel, à la confidentialité des communications et à la vie privée ne contribuera guère à restaurer la confiance des consommateurs dans le marché des communications électroniques en Europe. "

La proposition préconise des mesures de gestion du trafic permettant de surveiller les communications Internet des utilisateurs, y compris les courriers électroniques envoyés ou reçus, les sites Web visités et les fichiers téléchargés afin de filtrer, ralentir ou restreindre l'accès à des services ou contenus illégaux.

Le CEPD a mis en garde contre l'utilisation de ces mesures très intrusives pour la protection de la vie privée dans le cadre général de la prévention de la criminalité ou pour filtrer les contenus illégaux en vertu du droit national ou de la législation de l'Union européenne, ceux-ci étant incompatibles avec le principe d'internet ouvert.

La confiance dans notre environnement numérique dans les années à venir dépend de notre capacité à mettre en place des infrastructures juridiques et techniques capables de générer et de préserver la confiance dans la société numérique. Cette confiance a déjà été sérieusement minée par divers scandales de surveillance récemment.

Pour rétablir la confiance des consommateurs dans le marché des communications électroniques de l'UE, les utilisateurs doivent être certains que leurs droits à la vie privée, à la confidentialité de leurs communications et à la protection de leurs informations personnelles sont respectés. Le CEPD invite instamment la Commission à préciser les raisons pour lesquelles des mesures de gestion du trafic peuvent être appliquées. Toute ingérence dans leurs droits doit être clairement communiquée aux utilisateurs, leur permettant de basculer vers les fournisseurs appliquant des techniques de gestion du trafic moins invasives à la vie privée dans leurs services.

En outre, le CEPD déclare que les prestataires de services de contrôle des données devraient, dans la supervision de toute application des mesures de gestion du trafic par les autorités nationales, jouer un rôle plus important afin de garantir le respect intégral des droits des utilisateurs en matière de confidentialité et de protection des données.

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Informations d'arrière-plan

Le 11 septembre 2013, la Commission européenne a adopté une proposition de règlement établissant des mesures concernant le marché unique européen des communications électroniques et la réalisation d'un continent connecté. Entre autres mesures, la proposition assouplit les exigences des fournisseurs de communications pour offrir des services dans toute l'UE, uniformise les fonctionnalités des produits permettant un accès virtuel aux réseaux fixes et harmonise les droits des utilisateurs finaux, tels que ceux relatifs à l'Internet ouvert, comme informations contractuelles et précontractuelles. L'avis du CEPD se concentre principalement sur l'effet que la proposition peut avoir sur les droits des utilisateurs finaux du point de vue de la vie privée et de la protection des données.

Confidentialité et protection des données sont des droits fondamentaux dans l'UE. La protection des données est un droit fondamental, protégé par le droit européen et consacré par l'article 8 de la Charte des droits fondamentaux de l'Union européenne.

Plus précisément, les règles relatives à la protection des données dans l'UE - ainsi que les devoirs du CEPD - sont définis dans Règlement (CE) n ° 45/2001. L'une des tâches du CEPD est de conseiller la Commission européenne, le Parlement européen et le Conseil sur les propositions de nouvelle législation et un large éventail d'autres questions qui ont une incidence sur la protection des données. En outre, les institutions et organes de l'UE traitant des données à caractère personnel présentant des risques spécifiques pour les droits et libertés des personnes («personnes concernées») sont soumis à un contrôle préalable du CEPD.

Informations ou données personnelles: toute information relative à une personne physique (vivante) identifiée ou identifiable. Les exemples incluent les noms, les dates de naissance, les photographies, les séquences vidéo, les adresses électroniques et les numéros de téléphone. D'autres détails tels que les adresses IP et le contenu de communication - liés ou fournis par les utilisateurs finaux des services de communication - sont également considérés comme des données personnelles.

Confidentialité: le droit d'un individu d'être laissé seul et dans le contrôle de l'information au sujet de son ou elle-même. Le droit à la vie privée ou la vie privée est inscrit dans la Déclaration universelle des droits de l'homme (article 12), la Convention européenne des Droits de l'Homme (article 8) et la Charte européenne des droits fondamentaux (article 7). La Charte contient également un droit explicite à la protection des données personnelles (article 8).

Neutralité du Net: La neutralité du Net fait référence au principe selon lequel les fournisseurs de services Internet ou les gouvernements ne doivent pas restreindre ou interférer avec l'accès des utilisateurs à Internet. Au lieu de cela, ils devraient permettre l'accès à tous les contenus et applications indépendamment de la source, de l'utilisateur, du contenu, du site, de la plate-forme, de l'application, du type d'équipement connecté et des modes de communication.

Trafic Internet / en ligne: le trafic Internet est le flux de données sur Internet, autrement dit l'utilisation d'Internet à un moment donné, par exemple pour accéder à une page Web.

Gestion du trafic Internet: le trafic peut être bloqué ou filtré par les fournisseurs de services Internet, par exemple pour empêcher les employés d'accéder à un contenu jugé inapproprié, pour restreindre l'accès à des contenus ou services répréhensibles, pour rétrograder l'accès en cas d'encombrement, et pour empêcher ou pour répondre aux attaques de sécurité.

La Avis du CEPD.

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