Temps consacré à la communication liée au travail : un aperçu de l'UE

Données par activité économique (NACE Rév. 2) À l' EU montrent qu'environ 55 % ou un peu plus des personnes employées dans les « activités financières et d'assurance », « l'éducation » et « l'hébergement et la restauration » passent au moins la moitié de leur temps de travail à interagir avec les autres. En revanche, plus de 40 % des personnes employées dans les secteurs « mines et carrières », « activités des ménages en tant qu'employeurs » et « agriculture, sylviculture et pêche » ont déclaré qu'elles consacraient peu ou pas de leur temps de travail aux interactions sociales.

Ces informations proviennent du données version basée sur le module EU-LFS 2022 sur les compétences professionnelles publié par Eurostat. Cet article présente quelques résultats d’études plus détaillées Article de Statistics Explained sur les statistiques de l’emploi – axé sur les compétences en communication.

La communication peut être interne, au sein de l'entreprise ou de l'organisation, impliquant des collègues ou des managers, et externe, vers des clients, fournisseurs, patients ou élèves extérieurs. Dans l'UE, 33.6 % des salariés âgés de 15 à 74 ans déclarent consacrer au moins 50 % de leur temps de travail à la communication interne et 29.5 % déclarent consacrer au moins la moitié de leur temps à la communication externe.

Ensembles de données sources : lfso_22dmsc03 ainsi que lfso_22dmsc04

En examinant la situation par sexe, les femmes ont déclaré des parts similaires de communication interne et externe pendant au moins la moitié du temps de travail. Les exceptions étaient les personnes âgées de 60 à 74 ans, qui ont enregistré un écart de 5.2 points de pourcentage (pp) entre les deux catégories en faveur de la communication externe. 

En revanche, les hommes de tous les groupes d’âge, à l’exception de ceux âgés de 60 à 74 ans, présentaient des pourcentages nettement plus élevés de communication interne que de communication externe. Dans la tranche d'âge 15-29 ans, 34.6 % des hommes salariés consacrent au moins la moitié de leur temps de travail à la communication interne, tandis que 24.2 % déclarent consacrer au moins 50 % de leur temps de travail à la communication externe. Dans la tranche d'âge 30-44 ans, cette part était de 35.3% contre 25.7%, et chez les 45-59 ans, elle variait entre 32.0% pour la communication interne à l'entreprise et 24.5% pour la communication externe.

En général, un pourcentage plus élevé de femmes employées que d’hommes consacrent au moins la moitié de leur temps de travail à la communication. La différence la plus significative entre les hommes et les femmes a été observée dans la tranche d'âge des 15-29 ans, spécifiquement dans la communication externe, avec 39.6% des femmes et 24.2% des hommes déclarant avoir consacré la moitié de leur temps de travail à la communication externe. 

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Pour marquer le Année européenne des compétences, Eurostat élargit ses statistiques de l'emploi en abordant des questions liées à l'interaction avec d'autres personnes à des fins professionnelles et à la manière dont les personnes occupées consacrent leur temps de travail à la communication liée au travail.

Plus d'information

• Article de Statistics Explained sur les statistiques de l’emploi – axé sur les compétences en communication
• Section thématique sur l'emploi et le chômage (LFS)
• Base de données sur l'emploi et le chômage (LFS)
• Section thématique sur les compétences
• Base de données sur les statistiques liées aux compétences  

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