Les militants réclament un droit généralisé à la réparation

Les Droit de réparer Europe La coalition, représentant plus de 130 organisations, se félicite du fait que les consommateurs européens bénéficieront d'un meilleur accès à des réparations abordables pour certains produits, mais demande instamment des règles plus larges.

Hier, les législateurs européens sont parvenus à un accord sur de nouvelles règles de réparation [1]. Dans un grand pas en avant, la nouvelle loi soutient la réparation indépendante et améliore l'accès des consommateurs à des options de réparation abordables, en introduisant des règles pour des prix raisonnables pour les pièces d'origine et en interdisant les pratiques logicielles qui empêchent la réparation indépendante et l'utilisation de pièces de rechange compatibles et réutilisées. Les militants saluent cela comme un pas dans la bonne direction pour des réparations abordables.

Toutefois, cette règle n'est applicable qu'aux produits pour lesquels la législation de l'UE prévoit des exigences de réparabilité [2]. Pour ces quelques catégories de produits, les producteurs seront pour la première fois obligés de proposer des options de réparation au-delà de la période de garantie légale de deux ans. Right to Repair Europe exige une législation plus large sur le droit à la réparation, couvrant davantage de catégories de produits au cours du prochain mandat. Malheureusement, la loi actuelle ne parvient pas non plus à offrir un accès plus large à davantage d'informations sur les réparations et à davantage de pièces de rechange, ni à donner la priorité à la réparation dans le cadre de la garantie légale.

La Commission européenne introduira une plateforme européenne en ligne répertoriant les solutions de réparation et de rachat dans les États membres ainsi que les devis/estimations harmonisés, ce qui augmentera la visibilité des options de réparation et la transparence de leurs coûts. Les législateurs européens encouragent également les États membres à introduire des fonds et des bons de réparation, qui se sont avérés efficaces en tant que stratégie viable pour améliorer le coût des réparations. En outre, de petites mesures ont été prises pour rendre la réparation sous garantie plus attractive. 

Des victoires plus modestes avec des impacts moindres

La nouvelle loi oblige les vendeurs à proposer des réparations en cas de panne des produits pendant la période de garantie légale, accompagnées d'une prolongation d'un an de la garantie après réparation. Bien que accueillie positivement, l'incitation reste inférieure à l'offre de remplacement, qui s'accompagne actuellement d'une garantie légale supplémentaire de deux ans. Les consommateurs opteront donc plus probablement pour le remplacement que pour la réparation.  

La Commission européenne créera une plateforme en ligne aidant les consommateurs à localiser les options de réparation à proximité, amplifiant ainsi la visibilité des réparations.

À la demande du consommateur, les réparateurs peuvent choisir de soumettre un devis/estimation de réparation harmonisé appelé « Formulaire européen d'informations sur la réparation », comprenant des informations contraignantes telles que le type ou la réparation suggérée et son prix ou, si le coût précis ne peut être calculé, le calcul applicable. méthode et prix maximum de réparation.

Right to Repair Europe effectuera un suivi avec une analyse plus détaillée des mesures une fois que nous aurons accès au texte juridique approuvé. 

Publicité

Cristina Ganapini, coordinatrice de la coalition Right to Repair Europe, A déclaré: « Les avancées prometteuses vers des réparations abordables sont une victoire pour notre coalition qui représente l’avenir de l’économie européenne de la réparation. Cela n'est pas sans merci au Parlement européen, en particulier aux efforts inlassables du député européen René Repasi contre les refoulements. La prochaine Commission européenne doit prendre le relais et continuer à travailler sur l'écoconception afin de garantir des règles de réparabilité pour davantage de produits, tandis que les gouvernements nationaux doivent introduire des fonds de réparation.»

Marie Castelli, Directrice des Affaires Publiques de Back Market, dit: « Mettre fin aux techniques des fabricants qui empêchent la réparation et la remise à neuf indépendantes constitue un grand pas en avant dans la construction d'une économie plus circulaire dans l'UE. En ouvrant les marchés de l'après-vente sur les produits couverts, ce texte permettra aux consommateurs d'accéder à une réparation de qualité à un coût abordable. Il faut désormais étendre cette liberté de réparation au plus grand nombre de produits possible. Nous comptons sur le prochain mandat pour avoir un plan de travail ambitieux en matière d'écoconception sur l'électronique, qui constitue le flux de déchets qui connaît la croissance la plus rapide ».

Mathieu Rama, Responsable de programme senior chez ECOS, A déclaré: « Le fléau des déchets électroniques doit être stoppé, donc chaque pas vers des produits électroniques facilement réparables est une victoire pour l'environnement. Avec des prix de pièces de rechange plus raisonnables et un accès amélioré à un service de réparation indépendant, nous allons dans la bonne direction – mais cette directive ne suffit pas. Il ne couvre qu’un petit groupe de produits – il reste encore beaucoup d’autres à regrouper sous l’égide de l’écoconception avant que nous puissions réellement parler d’un droit universel à la réparation. 

Partagez cet article: