#DigitalSingleMarket Peut inspirer #China pour l'adoption de la proposition eWTP

Aujourd'hui, il n'est pas possible de parler de commerce électronique sans évoquer Alibaba et son fondateur charismatique Jack Ma. Abritant la plus grande population d'internautes au monde, la Chine a dépassé les États-Unis pour devenir le premier marché mondial du commerce électronique, avec des transactions en ligne totalisant 16.4 billions de yuans (2.5 billions de dollars; 2.19 billions d'euros; 2 billions de livres) en 2015, écrit Luigi Gambardella.

Dans les années à venir, la Chine devrait contribuer à l'explosion du commerce électronique mondial, transformant la planète en un seul grand centre commercial, permettant aux consommateurs d'un côté du monde d'interagir avec des commerçants de l'autre côté. La prochaine ambition de Ma est de faire du monde un village. Le marché mondial d'Alibaba, AliExpress, oblige l'UE à reconsidérer le blocage géographique. C'est la pratique appliquée jusqu'à présent dans le secteur du commerce électronique de l'UE, selon laquelle les consommateurs européens peuvent être «contraints» de faire leurs achats sur le site Web «national» de groupes internationaux. Ils sont redirigés vers ces sites nationaux sur la base de leur adresse IP.

De plus, les consommateurs peuvent être confrontés à des restrictions sur le paiement en ligne, à des frais de livraison divers où les différences de prix peuvent être énormes, ou à des politiques de retour extrêmement compliquées, pour n'en nommer que quelques-uns. AliExpress fournit une alternative simple et transparente qui attire de plus en plus de consommateurs européens.

D'autre part, les consommateurs chinois pourraient être confrontés à des difficultés similaires lorsqu'ils achètent à l'étranger. Dans cet esprit, Ma a proposé de créer une plateforme électronique de commerce mondial (eWTP) lors des réunions du B20 et du G20 à Hangzhou à partir du mois d'octobre.

EWTP est une proposition audacieuse visant à inclure les PME dans la chaîne industrielle mondiale tout en facilitant l’accès des consommateurs aux produits, par le biais d’une plate-forme transparente et équitable dans laquelle les transactions en ligne s’échangent librement et où des personnes du monde entier peuvent échanger Ils veulent.

Pour réussir, il faut un examen minutieux. Au début, il faudrait recueillir des conseils utiles d’acteurs expérimentés afin d’élaborer des règles et une stratégie solides, et la stratégie pour le marché unique numérique de l’UE a beaucoup à offrir.

L’Union européenne est consciente que les barrières existantes en ligne empêchent les citoyens européens d’acquérir des biens et des services, mais limitent également l’horizon des sociétés Internet et des startups. Pour lever ces limitations et faciliter les transactions en ligne, la Commission européenne a mis en place une stratégie visant à supprimer les barrières réglementaires et à transformer les marchés nationaux 28 en un seul.

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Si cela réussissait, cela pourrait rapporter un milliard d'euros par an à l'économie européenne et créer un nombre généreux de nouveaux emplois.

L'association professionnelle ChinaEU a identifié trois actions essentielles pour favoriser le commerce électronique transfrontalier:

Mettre fin à la discrimination sur Internet basée sur la nationalité ou le lieu de résidence.

Interdire aux sites de commerce électronique de rediriger le consommateur vers un site Web spécifique à un pays ou de demander le paiement avec une carte de débit ou de crédit d'un pays donné.

Rendre la livraison de colis transfrontalière plus abordable et plus efficace.

Les consommateurs et les détaillants devraient bénéficier de livraisons abordables et d'options de retour pratiques, même à destination et en provenance des régions périphériques. Les consommateurs et les petites entreprises se plaignent des problèmes de livraison de colis - en particulier des frais de livraison élevés dans les transports transfrontaliers et des procédures de dédouanement bureaucratiques.

L'autorégulation pour assurer une protection efficace du consommateur sur le Web, augmentant ainsi la confiance du consommateur.

L'idée d'une harmonisation descendante des droits des consommateurs (conditions après-vente, pratiques commerciales déloyales) est une utopie. Nous devons faire confiance aux personnes concernées pour autoréglementer leur marché. Les normes internationales devraient être définies et le rôle des gouvernements devrait être de certifier les marchés et d'examiner, de temps à autre, la conformité à ces normes.

Au lieu de "commerce électronique transfrontalier", nous parlons en fait de "commerce électronique sans frontières", car le but ultime est de donner aux consommateurs la liberté de faire des achats en ligne sans limites.

Le marché unique numérique de l'UE pourrait offrir à la Chine une certaine inspiration pour améliorer sa politique actuelle de commerce électronique transfrontalier ou éventuellement pour mettre en œuvre la proposition prometteuse d'eWTP. Plus important encore, une fois que les 28 marchés de l'UE réussiront à fusionner en un seul, cela ouvrira un énorme marché en ligne pour la Chine avec une seule règle à suivre.

Les deux parties devraient donner une impulsion à une réglementation commune du commerce électronique. Lorsque le mur entre les marchés du commerce électronique chinois et européens sera renversé, ce sera un pas de géant pour réaliser réellement un commerce électronique sans frontières.

 

Texte original sur China Daily