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Présentation de notre nouvelle marque - Sber, la marque réunissant un univers de services
La mission de notre entreprise reste inchangée: inspirer confiance et fiabilité, améliorer la vie des gens, les aider à réaliser leurs aspirations et leurs rêves.
Aujourd'hui sber c'est tout un univers de services pour la vie humaine et les entreprises, qui nous aide à accomplir notre mission.
Hier encore, Sber n'était qu'une banque, alors qu'aujourd'hui nous devenons un assistant aidant les gens à s'acquitter de leurs tâches vitales. Tous les jours. Et c'est pourquoi notre devise bien connue "Sber. Toujours là pour vous!" est plus que jamais d'actualité.
Pourquoi changeons-nous? Pour rester proches et utiles, nous devons faire plus que simplement répondre aux besoins actuels des gens. Nous voulons aller là où de nouveaux besoins surgissent. Alors que quelque chose qui n'est pas évident aujourd'hui pourrait devenir une habitude quotidienne demain. Et c'est pourquoi nous entrons dans de nouvelles industries. Nous les rendons plus pratiques, plus familiers et plus accessibles. Nous nous efforçons pour le confort de chaque personne, le succès de chaque entreprise qui est notre client. Par conséquent, un autre de nos slogan et l'un des piliers de notre nouveau positionnement est également la devise Sber.For Life.
Nous avons besoin d'une nouvelle marque pour notre nouveau rôle dans la vie humaine. Sber est le bon.
La marque Sber a considérablement évolué. Le logo ombrelle de l'écosystème présenté aujourd'hui avait déjà été utilisé avec succès pour des services tels que SberMarket, SberCloud, SberAuto, SberHealth, SberLogistics et SberFood pour recevoir un accueil chaleureux de nos clients.
Ainsi, presque tous les services écosystémiques de la Sberbank sont réunis sous une marque ombrelle reconnaissable, Sber.
Le nouveau logo reflète une certaine continuité avec l'ancienne identité d'entreprise. Cependant, maintenant les deux éléments principaux (le cercle incomplet et la coche de marque) incarnent l'idée de nouvelles opportunités, avec la coche symbolisant un radar, qui représente la recherche et la création de nouvelles choses, et un cadran d'horloge, symbolisant le gain de temps. et le remplir de questions significatives. En même temps, le logo est perçu comme un signe de confirmation et d'achèvement de la tâche à travers le signe Check («done») reconnaissable dans le monde numérique. La transition de dégradé de couleurs symbolise l'idée de diversité des offres de l'écosystème.
Sberbank s'est lancée dans la conception de sa nouvelle marque et de sa nouvelle identité d'entreprise en 2017-2018 lorsque l'entreprise a mis le cap sur la construction d'un écosystème et a dû faire face à la nécessité de refléter les changements dans sa conception d'entreprise.
Le changement de marque a été réalisé en partenariat avec l'agence de marque internationale Landor & Fitch et avec la participation active des studios de design russes Shuka, Paratype, Superdesigners, Media.Work, etc.
D'autres injections dans l'adoption de la nouvelle marque seront faites dans les prochaines années. Aucun investissement radical à ces fins n'est prévu. Au cours de la première phase, tous nos canaux numériques et électroniques et nos sites Web changeront, les guichets automatiques seront remplacés car ils vieillissent, les panneaux dans les succursales seront remplacés d'ici quelques années. Les cartes plastiques actuelles seront valables jusqu'à leur date d'expiration sans frais supplémentaires. Les documents imprimés seront également remplacés par de nouveaux en cas de besoin.
Même la publicité se concentrera autant que possible sur la promotion de nos produits et services nouveaux et actuels. La publicité illustrée n'est pas destinée à recevoir des injections substantielles. Le seul investissement supplémentaire significatif est le remplacement des toitures dans nos principales succursales dans les grandes villes. Notre estimation approximative pour l'introduction de la nouvelle marque, en plus de nos efforts réguliers, s'élève à environ 2.5 milliards de RUB dans les cinq à six prochaines années.
Anastasia Butrym, directrice de la conception chez Sber, a déclaré: "Dans le monde moderne, le langage de conception d'une entité est fondamentalement important, notre objectif était donc de créer un style qui refléterait la nature innovante de nos services et produits tout en étant familier. Le nouveau style de marque a été créé à partir d'un grand nombre de détails méticuleusement conçus, chacun jouant un rôle dans l'établissement d'un lien émotionnel avec nos clients.
Sberbank est la plus grande banque de Russie et l'une des principales institutions financières mondiales. La Sberbank détient près d'un tiers des actifs globaux du secteur bancaire russe, elle est le principal prêteur de l'économie nationale et le plus grand dépositaire en Russie. Le gouvernement de la Fédération de Russie, représenté par le ministère des Finances de la Fédération de Russie, est le principal actionnaire de la Sberbank, détenant 50% plus une action avec droit de vote du capital autorisé de la banque, les 50% restants moins une action étant détenus par des investisseurs nationaux et internationaux. Sberbank a des clients dans 18 pays. Sberbank possède le plus grand réseau de distribution de Russie avec environ 14,000 succursales, tandis que ses opérations internationales - banques filiales, succursales et chapitres - comprennent le Royaume-Uni, les États-Unis, la CEI, l'Europe centrale et orientale, l'Inde, la Chine et d'autres pays. La banque détient la licence bancaire générale n ° 1481 délivrée par la Banque de Russie.
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