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#EAA - Accessibilité: rendre les produits et services plus faciles à utiliser dans l'UE

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7 ans

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Les négociateurs du Parlement et du Conseil de l'UE sont parvenus à un accord sur une loi européenne sur l'accessibilité (EAA). Les nouvelles règles sont un pas vers une Europe plus juste et plus inclusive et devrait améliorer la vie quotidienne des personnes âgées et des personnes handicapées dans toute l'UE.

L'accord devra encore être approuvé par les députés européens et le Conseil avant que la législation puisse entrer en vigueur.
Produits et services plus accessibles

Plus de 80 millions de personnes vivent avec un handicap dans l'Union européenne et nombre d'entre eux ont des difficultés à utiliser les produits du quotidien, tels que les smartphones, les ordinateurs, les livres électroniques, et rencontrent des difficultés pour accéder aux services clés via les distributeurs automatiques de billets ou les guichets automatiques.

Le Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (UNCRPD) demande à l’UE et aux États membres d’assurer l’accessibilité. Des mesures au niveau de l'UE sont nécessaires pour définir des exigences communes en matière d'accessibilité pour les produits et services clés.

La loi européenne sur l'accessibilité établit des normes pour les produits et services clés: 
  • Machines de billetterie et d'enregistrement;
  • Guichets automatiques et autres terminaux de paiement;
  • PC et systèmes d'exploitation;
  • smartphones, tablettes et matériel de télévision;
  • accès aux services de médias audiovisuels, livres électroniques;
  • commerce électronique;
  • certains éléments des services de transport de passagers, et
  • communications électroniques, y compris le numéro d'urgence 112.

Opportunités pour les entreprises et les consommateurs

Des normes communes au niveau de l'UE empêcheront les États membres d'élaborer des lois différentes? Cela rendra plus facile et plus attrayant pour les entreprises la vente de produits et services accessibles dans l'UE et à l'étranger.

De nouvelles règles encourageraient la concurrence entre les opérateurs économiques et favoriseraient la libre circulation des produits et services accessibles. On s'attend à ce qu'il donne aux consommateurs plus de choix de produits et de services accessibles et réduise leur coût.

Exemptions pour les micro-entreprises

En raison de leur taille et de leurs ressources limitées, des exemptions s’appliqueraient à certaines micro-entreprises, qui sont des petites entreprises comptant moins de salariés que 10 et dont le chiffre d’affaires annuel ou le bilan est inférieur à M € 2.

Toutefois, ces entreprises seront encouragées à fabriquer et à distribuer des produits et à fournir des services conformes aux exigences d’accessibilité des nouvelles règles.

Les pays de l'UE devront fournir des lignes directrices à ces micro-entreprises pour faciliter la mise en œuvre de la législation.

Prochaines étapes

Les députés voteront sur le projet de directive lors d'une session plénière en mars. Il devra également être approuvé par le Conseil des ministres avant de pouvoir entrer en vigueur.

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