La Commission européenne et les autorités de consommateurs de l'UE publient une évaluation finale du dialogue avec #Volkswagen

La Commission européenne et les autorités nationales des consommateurs de l'UE ont publié leurs conclusions sur les 8.5 millions de rappels de voitures effectués dans l'Union par le groupe Volkswagen après le scandale du «Dieselgate». Les efforts du groupe VW pour instaurer la confiance dans les rappels et l'amélioration significative des informations fournies aux consommateurs sont les bienvenus. Le taux de réparation atteint désormais 80% et le Groupe s'est engagé à poursuivre la mise à jour gratuite et les de facto garantie de résoudre les problèmes survenant après la mise à jour jusqu'à la fin de 2020. Toutefois, la Commission et les autorités en matière de consommation regrettent que la société n’ait pas pu fournir une garantie complète et claire en cas de problèmes après la réparation. Vera Jourová, commissaire européenne chargée de la justice, des consommateurs et de l'égalité des genres, a déclaré: «Nous avons travaillé dur pour rendre VW plus proactif avec les consommateurs européens touchés par le scandale Dieselgate. VW a rempli son plan d’action, mais c’est tout. Cela nous rappelle une fois de plus la nécessité de renforcer les règles en matière de recours individuel dans l'UE, y compris les actions collectives. "Plus d'informations sont disponibles dans ce document. communiqué de presse.

Partagez cet article: