#SingleDigitalGateway - Un gain de temps pour les citoyens et les entreprises

Un accord provisoire a été conclu avec le Conseil le 24 mai pour mettre en place un portail numérique unique, afin de faciliter la recherche d'informations, de formulaires et d'assistance pour les personnes qui se déplacent ou font des affaires dans un autre pays de l'UE, mais aussi pour celles qui restenting à la maison, a été approuvé par la commission du marché intérieur jeudi, par 33 voix contre trois, avec une abstention.

Ce point d'entrée unique européen sera intégré dans le L'Europe portail, disponible dans toutes les langues. Il fournira un accès et des liens vers des sites Web et des pages Web nationaux et européens, d'une manière conviviale, afin de permettre aux utilisateurs d'exercer leurs droits et de se conformer à leurs obligations au sein du marché unique.

Les États membres de l'UE seront tenus d'accorder un accès en ligne aux procédures les plus importantes et les plus fréquemment utilisées. Dans «des cas exceptionnels justifiés de raisons impérieuses d'intérêt public dans les domaines de la sécurité publique, de la santé publique ou de la lutte contre la fraude», les États membres peuvent demander à l'utilisateur de se présenter en personne pour une étape procédurale. Les informations, les procédures en ligne et les services d'assistance fournis doivent être de haute qualité et accessibles aux utilisateurs handicapés. Un outil de feedback des utilisateurs sera également disponible.

Marlene Mizzi (S&D, MT), qui a dirigé cette législation à travers le Parlement, a déclaré: «Aujourd'hui, la commission du marché intérieur a franchi une étape importante dans l'amélioration et la facilitation de l'interaction des citoyens avec les autorités publiques grâce à la numérisation des services publics et à l'achèvement du marché unique numérique. Les nouvelles règles offriront aux citoyens et aux entreprises des services publics numériques réactifs, inclusifs, sans frontières et conviviaux aux niveaux national et européen. »

«Ces services sont primordiaux lorsque des personnes souhaitent déménager, vivre ou étudier dans un autre pays de l'UE et doivent demander des documents relatifs, tels qu'un certificat de naissance, une preuve de résidence ou une demande de financement universitaire ou d'études, entre autres. Il est également très pertinent pour les entreprises qui souhaitent des informations relatives aux activités et procédures transfrontalières. »

Principe `` une fois seulement '' et protection des données

Le principe «une seule fois» vise à garantir que les citoyens et les entreprises ne sont invités à soumettre qu'une seule fois des informations à une administration publique, qui peuvent ensuite être réutilisées dans d'autres procédures, à la demande de l'utilisateur. Le règlement sur la passerelle numérique unique comprend des dispositions garantissant que ce principe est mis en œuvre conformément aux nouvelles règles de protection des données.

Prochaines étapes

Le projet de règlement doit encore être voté par l'ensemble du Parlement lors d'une prochaine session plénière (septembre) et officiellement approuvé par le Conseil des ministres de l'UE. Afin de donner aux administrations nationales, régionales et locales le temps de s'adapter, la date cible pour la mise en ligne de toutes les procédures pertinentes sera de cinq ans après l'entrée en vigueur du règlement. Cependant, de nombreuses procédures sont déjà disponibles en ligne ou le seront avant cette date.

Présentation

La proposition de passerelle numérique unique fait partie du «paquet conformité», qui vise à améliorer le fonctionnement pratique du marché unique de l'UE. Il s'appuie sur plusieurs dispositifs existants, qui ne couvrent que quelques domaines, ne sont pas toujours interconnectés, souffrent de méconnaissance et sont donc sous-utilisés.

Selon la Commission européenne, cette législation pourrait aider les citoyens de l'UE à économiser jusqu'à 855 000 heures de leur temps par an et les entreprises pourraient économiser plus de 11 milliards d'euros par an.