Kroes promet de livrer sur le libre-itinérance promesse

La proposition de la Commission européenne visant à éliminer les coûts d'itinérance dans l'ensemble de l'Union s'avère difficile. Mais cela ne l'a pas empêché d'atteindre son objectif.

En cas de succès, la proposition vise à inciter les opérateurs de téléphonie mobile à abandonner leurs tarifs d’itinérance d’ici au mois de juillet 2016 en autorisant des partenariats transfrontaliers.

«Je promets que je livrerai», tel est le message de la vice-présidente de la Commission, Neelie Kroes.

Des discussions acharnées sont attendues dans l'arène politique. Cependant, les opposants à la commissaire ne sont pas des politiciens, mais des lobbyistes du secteur des télécommunications.

Vodafone a beaucoup fait campagne contre la motion, estimant qu'une telle mise en œuvre coûterait un milliard de 7 à l'industrie par 2020. Il indique également que la proposition serait anticoncurrentielle et donc illégale au regard de la législation européenne en vigueur.

Bruxelles a qualifié les critiques de Vodafone de "naïf intérêt", mais le géant des télécommunications n'est pas seul. Orange a également averti que la motion pourrait nuire à la créativité au sein d'un "marché de confiance".

"Nous avons vraiment des questions", a déclaré François Comet, chef adjoint d'Orange France. «Nous craignons que si cette proposition est utilisée comme une solution unique pour une utilisation raisonnable dans différents pays 28, l'innovation de l'industrie en souffrira.»

Kroes n'est pas d'accord. Le commissaire européen au numérique insiste sur le fait que le secteur des télécommunications devrait être traité comme toute autre activité économique au sein d'un marché européen unique.

"Les entreprises de télécommunications devraient cesser de regarder en arrière", a déclaré Kroes. «Ils devraient orienter leurs modèles d’affaires vers l’avenir et réfléchir à la satisfaction de leurs clients. Parce que leurs clients ne sont pas satisfaits, ils sont leurs ennemis. "

Les frais d'itinérance élevés peuvent ne pas être populaires. Mais la rhétorique de Kroes pourrait se retourner contre lui, les consommateurs se sentiront trompés par ses promesses non tenues, selon Vincent Chauvet, directeur de l'initiative citoyenne européenne - une initiative qui permet aux ressortissants de l'Union européenne de demander directement à la Commission de proposer des poursuites.

«Neelie Kroes a d'abord annoncé que l'itinérance serait terminée avec 2014», a déclaré Chauvet. "Mais après un été de lobbying dans le secteur des télécommunications, nous avons une proposition trop complexe qui ne va pas assez loin."

Chauvet soutient que si le contrat actuel est adopté, les consommateurs finiront par se perdre dans une stratégie de marché de carottes et de bâtonnets conçus pour les opérateurs.

Mais Kroes est catégorique: elle est prête à relever le défi.

«Je suis en état de combat», dit-elle. «Il reste encore un peu de temps et je promets de livrer la marchandise. Mais je suis conscient que dans une démocratie, je dois traiter avec plusieurs partis. Mais je vais me battre.

Kroes est déterminée à éliminer les frais d'itinérance avant la fin de son mandat l'année prochaine. Et avec la proposition qui sera débattue au Parlement européen avant la fin de l'année, il y a de fortes chances qu'elle soit victorieuse.

Cependant, les États membres doivent encore approuver la législation. Et avec le lobbying intense qui devrait se poursuivre, il y a un risque que si la commissaire part avant que la proposition ne soit officiellement présentée au Parlement européen, son plan sera complètement abandonné.

Plus d’informations

Neelie Kroes est l'un des huit vice-présidents de la Commission européenne et est directement responsable de la stratégie numérique de l'Union européenne. La proposition de 71-year-old a pour objectif de supprimer les frais d'itinérance transfrontaliers gonflés dans l'ensemble de l'Union européenne. Les appels téléphoniques mobiles, les SMS et les coûts d'Internet devraient être abaissés aux tarifs domestiques pour les consommateurs européens. La proposition a généralement reçu un soutien politique positif de la part des États membres, mais fait face à une vive opposition de l'industrie des télécommunications.

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