Comment recruter pour des postes difficiles à pourvoir

Trouver – ou former – la personne idéale pour le poste peut contribuer à accroître la productivité à un moment où de nombreux employeurs européens ont du mal à recruter. 

À l'heure de l'évolution démographique et de la transition vers les technologies numériques et vertes, les économies européennes sont confrontées à une pénurie de compétences. Nous explorons ici les postes difficiles à pourvoir en Europe et proposons des stratégies aux employeurs pour stimuler l'embauche. 

Quels sont les postes difficiles à pourvoir pour les employeurs ? 

La Commission européenne a identifié 42 métiers en pénurie, dans les secteurs de la santé, de l'ingénierie, de la construction, du tourisme et des transports. Les conducteurs de camions, de tramways et de bus sont répertoriés aux côtés d'infirmières, de médecins, d'ingénieurs, de développeurs de logiciels et d'analystes de systèmes, de maçons, de cuisiniers, de serveurs, etc. 

Les pénuries s'accentuent à mesure que les travailleurs actuels prennent leur retraite et que la demande augmente dans de nouveaux secteurs de croissance, notamment les industries numériques et vertes. Étude Eurobaromètre 2023 Une étude a révélé que 78 % des PME – qui représentent 99 % des entreprises européennes – ont déclaré avoir des difficultés à recruter des travailleurs qualifiés.

Le soutien de l’UE aux employeurs comprend Pacte pour les compétences, Une partie de l' Agenda européen des compétences Depuis 2020, l'association a pour mission de développer les compétences des travailleurs européens. Les entreprises membres (7 500 en 2023) bénéficient notamment de réseaux, de plateformes de connaissances et d'orientation, ainsi que d'un accès à des formations et à des événements. En 2023, plus de deux millions de personnes avaient déjà bénéficié de formations avancées. 

Tactiques pour un recrutement réussi

Faire venir de nouveaux travailleurs, aider ceux qui n'ont pas travaillé auparavant à trouver un emploi et former les travailleurs existants à de nouvelles compétences peuvent tous contribuer à lutter contre les pénuries de compétences. 2024 rapport Voici quelques tactiques clés et des exemples de mise en pratique par les entreprises, en s'appuyant sur le rapport.

Attirer de nouveaux travailleurs dans le secteur : Améliorer la qualité des emplois et l'attractivité du secteur, tout en explorant les possibilités de mobilité depuis d'autres pays de l'UE et au-delà, peut aider les entreprises à trouver de nouveaux talents. Un hôtel croate a réussi à éviter la pénurie de travailleurs saisonniers en proposant des heures supplémentaires rémunérées, des primes de fidélité, des horaires de travail à temps partiel et flexibles, ainsi qu'une aide au logement, et en s'appuyant sur le soutien commercial régional pour son marketing local, national et international. 

Activer la main d’œuvre sous-utilisée : Réduire les obstacles qui empêchent les personnes ayant des problèmes de santé ou des responsabilités familiales d'accéder au marché du travail peut encourager davantage de personnes à y accéder, tout comme soutenir les mesures d'intégration des migrants et des réfugiés. La branche tchèque du cabinet d'études Ipsos a proposé des congés de maternité et de paternité, des horaires flexibles et une crèche sur place pour recruter et fidéliser les personnes ayant des responsabilités familiales. En Suède, le Centre ukrainien de soutien professionnel a organisé des événements de réseautage et des salons de l'emploi, créé des bases de données de CV et dispensé des formations pour attirer des réfugiés qualifiés vers des postes aussi variés que la santé, les services sociaux et les TIC.

Améliorer les compétences des travailleurs locaux : Les programmes d'expérience professionnelle et de formation peuvent contribuer à la formation continue du personnel existant et des demandeurs d'emploi locaux. Les employeurs peuvent également constater que l'amélioration des stratégies et des outils de recrutement (par exemple, les réseaux sociaux) peut contribuer à attirer les talents dont ils ont tant besoin. Les transports publics chypriotes ont mis en place leur propre programme d'apprentissage de chauffeur de bus, qui a pris en charge les frais de formation des candidats retenus après six mois. L'entreprise informatique néerlandaise Aurai a proposé un stage avancé couvrant des domaines allant de l'ingénierie des données à l'apprentissage automatique. La ville d'Helsinki a quant à elle lancé un programme flexible de formation en milieu professionnel pour permettre aux chômeurs, aux réfugiés, aux migrants et à d'autres personnes de devenir assistants de santé. 

Comment EURES peut vous aider

EURES peut aider les employeurs à recruter des travailleurs sur d'autres marchés européens. Le réseau de conseillers EURES, présent dans les 27 pays de l'UE, en Suisse, en Islande, au Liechtenstein et en Norvège, offre des conseils et un soutien pratique en matière de recrutement, tant aux employeurs qu'aux demandeurs d'emploi qui acceptent leurs offres. Le réseau peut aider à identifier les excédents de main-d'œuvre d'autres marchés susceptibles d'être disponibles pour des postes difficiles à pourvoir. 

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