#CarRentals - L'action de l'UE conduit à une tarification plus claire et plus transparente

À la suite d'un appel de la Commission européenne et des autorités européennes de la consommation, cinq leaders de l'industrie, Avis, Europcar, Enterprise, Hertz et Sixt, ont modifié leur façon de présenter les prix de location de voitures, en les rendant totalement transparents pour les consommateurs.

Jusqu’à présent, les entreprises concernées n’avaient pas pleinement mis en œuvre certaines de leurs engagements afin que la Commission européenne et les autorités européennes des consommateurs puissent les considérer comme pleinement conformes au droit européen de la consommation.

La commissaire à la justice, aux consommateurs et à l’égalité des sexes, Věra Jourová, a déclaré: «Grâce à notre pression, il n’y aura plus de mauvaises surprises à la caisse lorsque vous louez votre voiture. Il est vraiment frustrant de commencer vos vacances en payant. des coûts supplémentaires imprévus et lire des contrats compliqués. Je veux que les consommateurs européens profitent au maximum de leurs vacances, sans avoir à se soucier des mauvaises surprises avec les factures finales. "

Les entreprises se sont engagées à: 1 / inclure tous les frais dans le prix total de la réservation; 2 / décrit clairement les principaux services de location dans les termes et conditions dans toutes les langues nationales; 3 / précise, dans l’offre de prix, le prix et les détails des options, notamment pour les exonérations d’assurance qui permettent de réduire le montant dû en cas de dommage.

Un communiqué de presse complet est disponible en ligne.

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