C'est dans leur ADN : leçons de reprise après une pandémie des entreprises familiales

COVID-19 a durement frappé les entreprises dans toutes les régions du monde, obligeant les entreprises à apporter des changements et à s'adapter rapidement. Certaines ont échoué, d'autres ont à peine survécu, mais il y a un type d'entreprises qui s'en sort mieux que d'autres : les entreprises familiales, écrit Graham Paul.

Les chiffres montrent toujours l'environnement opérationnel dévastateur dans lequel ces entreprises opéraient. Selon un KPMG rapport qui a interrogé plus de 3,000 2020 entreprises familiales de différentes tailles entre juin et octobre 69, 22 % d'entre elles ont vu leur chiffre d'affaires baisser, 9 % sont restés les mêmes, tandis que 8.56 % ont réussi à se développer. Ces entreprises ont réduit leurs effectifs de 10.24 %, faisant mieux que les entreprises non familiales qui ont connu une baisse de XNUMX %.

Selon le rapport, cette surperformance devrait se poursuivre et les entreprises familiales « resteront probablement aux commandes de la reprise économique [mondiale] et fourniront un leadership important à d'autres ».

Ceci est en partie dû à l'ADN même des entreprises familiales qui renforcent la résilience, avec des facteurs tels que leurs origines entrepreneuriales, l'engagement émotionnel de leurs organes de direction et les intérêts de l'héritage jouant tous un rôle majeur. La crise a déclenché leur instinct de survie et a permis à la plupart d'entre eux de survivre au pire de la pandémie.

Au cours de cette période économique turbulente, les entreprises familiales ont adopté la transformation de l'entreprise, 42 % des entreprises familiales étant plus susceptibles de déployer une stratégie de transformation de l'entreprise que les entreprises non familiales.

Certaines de ces innovations ont été soutenues par des initiatives de relance de l'UE et du gouvernement. La France a annoncé un plan de relance de 100 milliards d'euros (121 milliards de dollars) en septembre 2020. Cela a été stimulé par la facilité de relance et de résilience de l'Union européenne sur six ans, de 672.5 milliards d'euros (814 milliards de dollars) annoncée en février 2021. On estime que 76 % des entreprises familiales ont accédé à l'échelle mondiale à une forme de subventions gouvernementales ou d'autres formes de soutien financier.

Dans le Golfe, où le modèle d'entreprise familiale est particulièrement répandu, le gouvernement des Émirats arabes unis a créé un marché du travail virtuel. Cette initiative a permis aux entreprises contraintes de laisser partir leurs employés d'enregistrer leurs coordonnées, tandis que les entreprises cherchant à employer des travailleurs non émiratis publiaient leurs offres d'emploi. Cela a facilité l'expansion et la contraction rapides des entreprises familiales nécessaires à leur survie immédiate et à long terme pendant la pandémie, d'autant plus que les restrictions gouvernementales sur les voyages externes fluctuaient.

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Ce n'était pas un acte entièrement altruiste de la part des gouvernements. Selon le Family Firm Institute, les entreprises familiales constituent environ les deux tiers de toutes les entreprises dans le monde, génèrent environ 70 à 90 % du PIB mondial annuel et créent 50 à 80 % des emplois dans la majorité des pays du monde.

C'est particulièrement le cas dans la région du Golfe. "Je ne pense pas qu'il soit exagéré de dire que la prospérité économique du CCG repose sur le succès de ses entreprises familiales", a déclaré Omar Alghanim, président du Family Business Council - Gulf (FBC-G), dans un entretien avec Arabian Business.

Alghanim a fondé FBC-G il y a sept ans en tant que dispositif de soutien aux entreprises familiales, par le biais de réseaux, de ressources et de programmes éducatifs axés sur le soutien au développement de la région du Golfe. Ces mécanismes ont grandement contribué à la reprise après la pandémie, non seulement pour les entreprises, mais pour les États du CCG eux-mêmes.

Le FBCG soutient les entreprises familiales en travaillant avec les décideurs politiques et les gouvernements et l'entrepreneur Alghanim, qui est lui-même issu d'une entreprise familiale, voit une réelle opportunité dans l'incertitude actuelle.

"C'est le moment opportun pour collaborer stratégiquement avec les décideurs politiques non seulement pour soutenir la continuité des entreprises familiales, mais aussi pour conduire leur transformation globale", a déclaré Alghanim.

L'année dernière, le FBCG était occupé à établir des partenariats tels que son protocole d'accord avec la Chambre de commerce de Dubaï pour collaborer à la recherche, à l'éducation et à la sensibilisation des besoins changeants des entreprises familiales à Dubaï.

D'autres initiatives comme celle-ci pourraient être un sauveur pour la région qui a vu le chômage des jeunes atteindre 30 % l'année dernière, soit le double de la moyenne mondiale.

Alors que l'Europe se débat à travers les prochaines étapes de son processus de relance COVID, elle ferait bien de se tourner vers des initiatives comme celle-ci pour soutenir la longévité de ses entreprises familiales.

Quels que soient les défis, il semble que les entreprises familiales, en particulier les entreprises multigénérationnelles, parviennent mieux à surmonter les moments difficiles en créant des économies plus résilientes. Les entreprises familiales soutenues aujourd'hui continueront d'appliquer la même résilience et le même esprit d'entreprise aux défis de demain.

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