Établir une nouvelle référence en matière de voyages haut de gamme

Une compagnie aérienne de premier plan a dévoilé son concept de salon signature nouvelle génération, qui sera déployé progressivement dans ses principales villes du monde cette année. Cette initiative marque une étape importante dans l'investissement continu d'Emirates pour améliorer l'expérience client au sol. Le nouveau design a été présenté dans le salon Emirates de Munich et de Francfort, et des salons signature à Manchester, à l'île Maurice et à Istanbul devraient suivre dans les prochains mois. Servant de modèle pour les salons Emirates du monde entier, ce nouveau concept signature reflète, selon un porte-parole de la compagnie, son « engagement indéfectible envers l'excellence en matière d'hospitalité, de luxe et d'innovation ».

Emirates investira plus de 50 millions de dirhams dans chaque salon nouvelle génération, témoignant ainsi de son engagement à offrir des installations de classe mondiale. Le salon Emirates de Manchester ouvrira ses portes en juillet, suivi de celui de l'île Maurice en août et de celui d'Istanbul en octobre. Selon le porte-parole, les clients pourront profiter d'une architecture et d'un mobilier contemporains, de technologies intégrées, d'une restauration inspirée des saveurs locales, des conseils d'experts prodigués par un barista et un mixologue sur place, ainsi que d'équipements axés sur le bien-être et conçus pour les voyageurs exigeants. L'agencement des salons est pensé pour répondre aux besoins des voyageurs qui souhaitent travailler, se restaurer, se détendre et rester connectés.

Adel Al Redha, vice-président et directeur des opérations d'Emirates, a déclaré à ce site : « Notre investissement dans notre concept de salon signature nouvelle génération témoigne de l'engagement constant d'Emirates à offrir une expérience haut de gamme et sans faille à chaque étape du voyage. Ces nouveaux salons ont été conçus pour allier des intérieurs luxueux et modernisés à l'hospitalité et à l'innovation d'exception qui font la renommée d'Emirates : un espace où nos clients peuvent se détendre, se divertir, se restaurer et se préparer confortablement à leur voyage. En déployant ce concept et ce thème à travers notre réseau mondial, nous établirons une nouvelle référence pour les salons d'aéroport et renforcerons notre offre premium. » Inspirés par l'élégance des cabines Emirates et des salons phares de Dubaï, les clients bénéficieront de plus de 50 améliorations de design, notamment des zones distinctes pour la détente, le travail, les échanges et la restauration. Les nouveaux salons sont dotés d'un éclairage discrètement intégré, de parquets à chevrons, de touches de marbre et d'or, ainsi que du motif emblématique de l'arbre Ghaf rétroéclairé d'Emirates, un clin d'œil à la culture des Émirats arabes unis et mettant en valeur l'arbre national.

Ils proposent des espaces plus privés, ainsi que des espaces communs conçus pour servir à la fois de lieux de rencontre et d'espaces de travail. Des détails comme les sièges en éco-cuir italien, la recharge sans fil et les prises électriques universelles à chaque siège optimisent la productivité, tandis qu'un mur d'exposition rend hommage aux artistes locaux et à la culture émiratie. Les horloges Rolex, emblèmes d'Emirates, ornent les murs et affichent les fuseaux horaires internationaux. Restauration haut de gamme : les espaces de restauration du nouveau salon ont été repensés autour d'un véritable spectacle culinaire et de la cuisine en direct. Les menus proposeront une grande variété de cuisines internationales, avec notamment des spécialités régionales et un espace « Fait local » mettant en avant le meilleur de la gastronomie locale. Des stands de cuisine en direct proposeront des plats préparés à la minute, tandis que les buffets chauds et froids seront renouvelés tout au long de la journée et de la nuit. Un four à pain embaumera l'air des arômes alléchants de pizzas artisanales, de pains plats et de manakeesh, inspirés par la ville de Dubaï.

Les boissons haut de gamme restent proposées, avec une sélection pointue de vins, bières, champagnes et spiritueux signée Emirates. Un nouveau concept de bar à café mettra à l'honneur un mixologue proposant des cocktails, mocktails et cafés de spécialité d'inspiration locale, ainsi que des thés artisanaux. Détente et bien-être sont au rendez-vous dans les salons Emirates, où plantes locales et compositions florales fraîches agrémentent l'ambiance. Les clients souhaitant se rafraîchir pourront profiter de suites de douche rénovées, aux finitions dignes d'un spa, et équipées de produits de toilette éco-responsables VOYA.

Des salles de prière séparées pour hommes et femmes offrent un cadre serein propice au recueillement. Équipées d'installations pour les ablutions et d'une indication de la Qibla, elles permettent aux voyageurs de prier en toute tranquillité et intimité. Pour se détendre et se reposer lors des escales, l'Espace Calme offre un havre de paix. Avec ses sièges confortables, son éclairage tamisé et ses équipements de sommeil tels que couvertures, masques de sommeil et bouchons d'oreilles, cet espace est conçu pour favoriser le ressourcement. Des espaces dédiés aux réunions privées et à l'allaitement sont également disponibles, afin de répondre aux besoins de chaque client.

Tous les salons Emirates offrent un environnement silencieux, garantissant une expérience paisible aux voyageurs. À propos des salons Emirates : L’accès aux salons Emirates est gratuit pour les passagers de Première Classe et de Classe Affaires, ainsi que pour les membres Emirates Skywards Platinum et Gold, y compris ceux voyageant en Premium Economy et en Classe Économique. Un accès payant est également disponible. Emirates dispose d’un réseau de 42 salons d’aéroport, dont 8 à Dubaï et 34 situés dans les principaux aéroports du monde. À l’aéroport international de Dubaï (DXB), 8 salons Emirates sont situés dans le terminal 3, dont 3 réservés aux passagers de Première Classe et 5 à ceux de Classe Affaires.

Ces salons offrent aux passagers la possibilité de travailler, de se détendre (ou tout simplement de se faire plaisir) avant d'embarquer directement depuis les salons du hall A. Vous pouvez vous tenir au courant de l'actualité grâce à une sélection de journaux internationaux et rester connecté grâce au Wi-Fi gratuit. Les voyageurs ont également l'occasion de savourer des saveurs du monde entier et, comme l'a déclaré un porte-parole, de « faire un tour du monde culinaire » grâce à un choix de plats gastronomiques et de boissons exclusives. Avec des sièges spacieux et un espace calme dédié pour faire une sieste entre deux vols, c'est l'endroit idéal pour patienter entre deux vols. La compagnie aérienne propose également Dubai Connect, un service gratuit pour les passagers ayant de longues escales. Les passagers doivent réserver au moins 24 heures à l'avance, puis, au comptoir des correspondances à leur arrivée à Dubaï, ils sont conduits à un hôtel où ils peuvent se détendre avant leur prochain vol. Un service de navette entre l'hôtel et l'aéroport est également proposé.

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