Le rôle de l’open banking dans l’avenir des paiements numériques

Lasma Kuhtarska, co-fondatrice et directrice de la stratégie chez Noda, explique comment la plateforme bancaire ouverte innovante de Noda transforme les paiements en ligne et fournit aux entreprises des informations basées sur les données.

Pouvez-vous expliquer brièvement ce que propose la plateforme Open Banking de Noda et en quoi elle se différencie des autres solutions open banking du marché ?

Noda aide principalement les commerçants à accepter les paiements en ligne via Open Banking. Ces paiements sont moins chers que les paiements par carte traditionnels, ils sont protégés contre les rétrofacturations et les taux de réussite des paiements sont généralement plus élevés.

Nous allons encore plus loin. Nos outils d'analyse de données financières, comme Know Your Whales (KYW), utilisent les API Open Banking pour obtenir des informations sur les clients. Les commerçants peuvent utiliser ces informations pour accroître l'engagement et améliorer l'acquisition de clients.

Pourriez-vous partager quelques exemples de la manière dont les entreprises ont réussi à transformer des données financières en informations à l’aide de la plateforme de Noda ?

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Bien sûr ! L'un de nos clients est un éditeur de jeux vidéo qui a pour habitude d'identifier les nouveaux joueurs les plus et les moins susceptibles d'avoir une valeur à vie élevée en fonction de leurs schémas financiers. C'est exactement ce qu'ils font au moment où un joueur vient de s'inscrire. 

En s'appuyant sur ce paramètre, le jeu adapte les offres personnalisées dans la boutique du jeu, les mécanismes d'engagement et les notifications à chaque joueur. Cela a conduit à une augmentation significative de l'ARPU (revenu moyen par utilisateur).

Quelles sont les meilleures pratiques pour utiliser l'outil KYW de Noda afin de créer des expériences client personnalisées ? Comment les entreprises peuvent-elles utiliser la plateforme de Noda pour améliorer la segmentation de la clientèle ?

L’expérience personnalisée dépend entièrement du secteur d’activité et de la compréhension de la manière dont les informations sur les données financières des utilisateurs peuvent être liées aux produits proposés. 

L'exemple le plus simple de segmentation est la catégorisation des utilisateurs par catégorie de richesse. En sachant cela et en comprenant les meilleurs moments pour cibler les publicités, les entreprises peuvent rendre leurs campagnes marketing plus efficaces.

Par exemple, les entreprises de commerce électronique peuvent cibler les publicités pour des produits spécifiques en fonction de la catégorie de richesse d'un utilisateur, et au moment le plus opportun pour un ciblage efficace.

Avec l’importance croissante de la sécurité des données, comment Noda garantit-il la confidentialité et la sécurité des données financières ?

Know Your Whales exploite des données financières sensibles sur les utilisateurs finaux. Les réglementations de l'UE et du Royaume-Uni sont très strictes concernant les données personnelles des utilisateurs. Par conséquent, avant d'analyser ou même d'accéder à des données, nous demandons d'abord le consentement de l'utilisateur.

En tant qu’institution financière réglementée, Noda prend la sécurité des données très au sérieux et met en œuvre toutes les mesures de cybersécurité nécessaires pour protéger les informations financières.

Comment voyez-vous l’évolution de l’avenir de l’open banking, notamment en termes d’informations basées sur les données ?

Les données sont le pétrole d'aujourd'hui. Nous sommes convaincus que les possibilités d'open banking en matière de données évolueront et que le partage des données deviendra plus simple et plus standardisé. Dans le même temps, la réglementation RGPD évoluera également, nous devons donc prendre en compte ces deux aspects.

Quels conseils donneriez-vous à une entreprise qui commence à explorer l’utilisation des données bancaires ouvertes ? Donnez au moins trois conseils pratiques.

L'implémentation des données financières des utilisateurs peut sembler compliquée et peu évidente, mais ce n'est pas le cas. Le premier conseil est de ne pas hésiter à essayer. Contactez notre équipe Noda et nous essaierons de vous aider à concevoir des cas d'utilisation potentiels.

Prenez soin des données financières des utilisateurs et des aspects juridiques. Discutez avec notre équipe de toutes les opportunités et limitations potentielles/

Expérimentez des mécanismes d'engagement et d'acquisition basés sur des informations financières. Personne ne sait quelle idée folle apportera les meilleurs résultats, alors essayez tout !

Lasma Kuhtarska donne un aperçu complet de la manière dont NodaLa plateforme d'open banking de facilite non seulement les paiements en ligne fluides et rentables, mais permet également aux entreprises d'exploiter les données financières pour des expériences client personnalisées et des stratégies d'acquisition améliorées. Tourné vers l'avenir, Lasma souligne le rôle croissant des données dans le façonnement de l'open banking et encourage les entreprises à explorer son potentiel de transformation.

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